4 ключевых стратегии, которые помогут вашему клиенту понять себя и своё место в мире
Изменения происходят с большей лёгкостью, когда клиент действительно начинает видеть роль, которую он играет в данный момент.Насреддин подобрал на обочине дороги кривое зеркало. Он заглянул в него, увидел уродливое отражение и с отвращением отбросил зеркало со словами: "Неудивительно, что его выбросили!".
– из Подвигов несравненного Муллы Насреддина Идриса Шаха
Эту зарисовку можно рассматривать как шутливый комментарий о самооценке суфийского деятеля. Но не стоит воспринимать её только так.
Может быть, в ней есть более глубокий подтекст: когда мы видим что-то, конфликтующее с нашими представлениями о самом себе, мы склонны "отбрасывать" это – таким образом избавляясь от неприятных открытий.
И вот ещё одна возможная интерпретация этой шутки: Насреддину подвернулась возможность посмотреть со стороны на самого себя или на какой-то аспект своего поведения, но он отверг этот шанс. Вместо наблюдения он использовал проекцию, обвинив во всем зеркало и отбросив эту замечательную возможность для самопознания.
И всё же объективное восприятие самого себя может оказаться удивительное и впечатляющее воздействие на психологическом уровне.
И здесь я хочу привести пример эриксоновского решения.
Психиатр, пациентка и медсестра
Когда Милтон Эриксон работал в психиатрической клинике, медсёстры часто жаловались ему на одну пациентку, которая постоянно срывала шторы с окон, а также била и ломала разные вещи.Независимо от того, как часто её ругали и отчитывали, она продолжала это делать. Эта женщина ломала и разрушала все, что видела. Она срывала не только занавески с окон, но и обои и даже одежду с медсестёр.
На одном из сеансов работы с этой женщиной Эриксон внезапно встал и начал срывать занавески и отрывать обои, сопровождая этот процесс криками и воплями. Пациентка вытаращилась на него в изумлении. Она пришла в настоящий ужас от такого поведения врача.
Уважаемый доктор сорвал с себя одежду и даже попытался раздеть медсестру, присутствовавшую на сеансе зеркальной терапии. Через какое-то время пациентка взмолилась: "Доктор, пожалуйста, перестаньте! Все это так странно и неловко!".
И после этого сеанса пациентка больше не позволяла себе таких выходок.
Я, конечно, не предлагаю вам использовать такое же радикальное и зрелищное вмешательство! Но этот случая прекрасно иллюстрирует один жизненно важный принцип.
Милтон Эриксон как будто держал зеркало перед пациенткой: "Посмотрите, это вы!". Но он делал это таким способом, который позволял ей выступить в роли зрелого и разумного человека.
Она смотрела на доктора Эриксона, а видела саму себя.
"Взглянуть на себя, как глядят на других"
Шотландский поэт Роберт Бёрнс писал:
О, если б нам силы небесные дали
Взглянуть на себя, как глядят на других!
Сколь многих ошибок бы мы избежали,
И глупых гаданий, и мыслей пустых…
"Взглянуть на себя, как глядят на других!". Объективное восприятие самого себя – без разрушительных эффектов хронической гордыни, тщеславия и нарциссизма, без искажений низкой самооценки или неуместного ощущения собственной неполноценности – позволяет нам в полной мере проживать свою жизнь, оставаясь "настоящими", подлинными, аутентичными.
Но разве нам обязательно срывать шторы и обрывать обои, если мы хотим помочь клиенту обрести эту объективность? Какие ещё терапевтические приёмы мы можем для этого использовать?
Совет первый: Оборвите обои
Нет, не в буквальном смысле! Но вы можете использовать сам принцип. Мой брат, Иван, однажды работал с матерью и её взрослым сыном – они вместе пришли к нему на приём. Он заметил, что сын откровенно третировал мать: он постоянно критиковал её, пренебрегал её мнением и демонстрировал неприятие.И брат решил опробовать один новый подход. Предварительно он обсудил его с матерью, и она одобрила этот план.
Внезапно брат начал давить на эту женщину и всячески принижать её в той же манере, в какой делал это её сын. Неожиданно он обрушился на неё с резкой критикой – так, как обычно делал это отпрыск. Он узурпировал его роль! Сына шокировал такой поворот, потом он разозлился… и вскоре он начал защищать свою мать!
"Да ладно, не такая уж она и плохая! А как насчёт того, что она действительно делает для меня?!".
Может быть, вам и не подойдет этот вид спонтанной драма-терапии, но он помогает нам понять важность принятия определённых ролей. И этот пример показывает, что изменения происходят с большей лёгкостью, когда клиент чётко видит ту роль, которую он играет в данный момент. Если вам кажется, что это слишком, вы можете использовать следующий, более тонкий и мягкий подход.
Совет второй: Рассказывайте зеркальные истории
Рассказывая о каких-то "других людях", на самом деле мы можем говорить о человеке, который находится перед нами. Но клиент не уходит в "глухую оборону" и не проявляет сопротивления, потому что ему кажется, что мы говорим не о нём, а о ком-то ещё. Таким образом мы можем обойти возможное противодействие.Например, если я вижу, что клиентка откровенно "портит" и балует своего ребёнка из-за собственного чувства вины по поводу того, что она воспитывает его одна, я могу сказать:
"Вы знаете, на той неделе я встречался с другом, и он рассказывал мне о своей собаке. Его жена когда-то подобрала пса на улице и постоянно закармливала его "вкусняшками", пытаясь таким образом компенсировать лишения его бродячей жизни. И теперь у их питомца диабет!".
Здесь я создаю отражение модели поведения клиентки, описывая похожее поведение кого-то другого – моего друга или, к примеру, другого клиента.
Рассказывание зеркальных историй и анекдотов – без объяснений, почему вы это делаете – может дать ещё больший эффект. Вы предоставляете клиенту возможность самостоятельно найти ответ на вопрос: "Зачем Николай мне это рассказал?".
Процесс обучения становится особенно эффективным, когда человек самостоятельно строит связи и выявляет закономерности.
Зеркальные истории могут быть невероятно метафоричными. А метафора – это ещё один действенный способ демонстрации клиенту его "отражения в зеркале" (да, возможно, здесь я злоупотребляю метафорами!).
Совет третий: Используйте зеркальные метафоры
Однажды ко мне пришёл очень сердитый клиент. Буквально всё на свете вызывало у него гнев. Он мог разозлиться по любому поводу. И, как многие гневливые люди, он не воспринимал новые идеи и гибкие модели мышления, проявляя сильнейшее сопротивление.Одной из вещей, которые действительно его злили, был эпизод с увольнением, который произошёл много лет назад. Та работа не была особенно хорошей, и в то время он был совсем молодым. (Когда он пришёл ко мне, он был довольно состоятельным мужчиной средних лет). Но всё же он не мог просто взять и отпустить ситуацию! Он снова и снова возвращался к тому эпизоду, раз за разом переживая все эти изматывающие эмоции.
И, что ещё хуже, он опробовал множество видов терапии, которые поощряли бесконечное копание в прошлом. В итоге в его сознании закрепилась вера в то, что постоянное переживание эмоций – это отличный способ их "проработки". Хотя на самом деле подобную "проработку" можно сравнить с постоянным расчёсыванием зудящей раны, которая пытается спокойно зажить!
Нам определённо нужно было уйти от прошлого. Но он начинал активно защищаться и проявлял мощное сопротивление любым идеям, которые, как ему казалось, противоречили его ограничивающим представлениям о прошлых событиях. И я решил проверить, смогу ли я наладить метафорическое общение с этим гневливым индивидуумом.
Я помог ему расслабиться и, пока он наслаждался этим восхитительным состоянием, я рассказал ему историю…
С каким монахом вы себя ассоциируете?
Давным-давно в средневековой Японии жили-были два монаха. Они принадлежали к ордену, в котором действовали очень жёсткие правила и запреты в плане сексуальной пристойности и соблюдения приличий. Монахам запрещалось говорить о женщинах и говорить с женщинами. Им нельзя было смотреть на женщин или даже думать о них. И, конечно же, они не могли к ним прикасаться!Однажды этих двух монахов отправили в другой монастырь, который находился в нескольких километрах от их обители. И они побрели туда пешком, в ужасную непогоду, по размытой дороге.
Через два километра дорога сворачивала, и за поворотом глазам монахов открылось удивительное и поразительное зрелище – живое воплощение истинного очарования. Потрясённые увиденным, монахи встали как вкопанные на своём грязном, размытом дождём пути.
Прекрасная женщина, одетая в новое роскошное кимоно оранжевого цвета, стояла на обочине дороги. Ей нужно было на другую сторону, но она определённо не хотела испачкать своё шикарное одеяние.
Внезапно, ни говоря ни слова, один из монахов подошёл к красавице, поднял её на руки, перенёс через дорогу и снова поставил на землю. Она поблагодарила его с теплой улыбкой, и монахи продолжили свое путешествие. Но второй монах был изумлён и шокирован до глубины души.
Они прошли под дождём много километров, и через какое-то время к шокированному монаху вернулся дар речи. Он повернулся к своему товарищу и сказал: "Да ты вообще понимаешь, что ты там сделал? Ты не только посмотрел на женщину… ты подошёл к ней! Ты поднял её на руки! Ты перенёс её через дорогу! Просто не верится!!!".
Второй монах спокойно ответил: "Ты прав. Я посмотрел прямо на женщину. Я подошел к ней. Я поднял её и перенёс её через грязную тропу. Но потом я снова поставил её на землю. А ты, мой друг, все ещё продолжаешь её нести".
Метафорическое зеркало
Мы не обсуждали эту историю с клиентом. Она была предназначена не для его мыслящего сознания, и нам не нужно было портить отличную работу, проделанную на этом уровне. Я хотел, чтобы эта история со всеми её смыслами достигла его подсознания – той части личности, которая оперирует моделями.Я сменил тему и заговорил о других вещах. Я хотел отвлечь его от метафорического зеркала, которое я перед ним держал – так, чтобы у его гордыни и высокомерия не было ни единого шанса разбить это зеркало. Тем не менее, я заметил, что эта история как будто подействовала на него.
С тех пор он никогда больше не упоминал о том увольнении из далёкого прошлого. Он как будто потерял интерес к тому случаю. И, когда я поднял этот вопрос чуть позже, он сказал: "Ах, это… Я просто больше не думаю об этом. Все это осталось в прошлом. Зачем тащить это за собой?".
То есть терапевтические истории не только возрождают надежду в душе клиента, но и "держат перед ним зеркало", позволяя ему посмотреть на себя со стороны. Даже если это отражение не перерабатывается на уровне мыслящего сознания, какая-то часть личности клиента может получить подпитку от этой истории, впитать её и трансформировать свои переживания и опыт с её помощью.
Терапевтические истории могут "держать зеркало" перед клиентом, позволяя ему посмотреть на себя со стороны. Даже если это отражение не перерабатывается на уровне мыслящего сознания, какая-то часть личности клиента может получить подпитку от этой истории, впитать её и трансформировать свои переживания и опыт с её помощью.
И, наконец, мы можем использовать гипноз для того чтобы помочь клиенту чётко и ясно увидеть самого себя.
Совет четвёртый: Помогите клиенту посмотреть со стороны на внутреннюю часть своей сущности
"Почему вы смеётесь?" - спросил я её."Потому что я так смешно выгляжу, когда убегаю от этого маленького паучка!".
Так ответила мне участница семинара, которая вызвалась добровольцем на демонстрацию Техники перемотки. У этой женщины была арахнофобия, и после использования техники она посмотрела другими глазами на те воспоминания об инцидентах с пауками, которые раньше её травмировали. Теперь эти ситуации казались ей очень смешными. И она заметила в них некоторые детали, которых не видела прежде.
Методология этой техники включает диссоциацию – или спокойное отстранение от воспоминания. На этих позициях оно может быть переработано и помечено как "не представляющее угрозы". Это вмешательство отлично подходит для проработки фобий и, конечно же, посттравматического стрессового расстройства.
При работе с гневливыми клиентами мы можем использовать ещё одно упражнение-"зеркало", которое позволяет расширить контекст. Сильные эмоции (например, как гнев) всегда сужают область концентрации и ограничивают контекст восприятия, и в таких случаях это упражнение окажется очень полезным.
Я прошу гневливого клиента вспомнить момент, в который он особенно сильно злился на кого-то. Я предлагаю ему закрыть глаза и всего на пару секунд возродить в памяти этот эпизод проявления экстремального гнева - не особо вовлекаясь в это воспоминание, ведь я не хочу, чтобы он слишком сильно злился на сеансе!
Потом я прошу его открыть глаза и снова опустить веки, таким образом проводя границу между двумя состояниями сознания. Как правило, люди чувствуют себя намного спокойнее, пересматривая моменты из прошлого с позиции стороннего наблюдателя. И я предлагаю клиенту понаблюдать за тем моментом из прошлого со стороны – спокойно и отстраненно, не вынося каких-то суждений по поводу того, кто был прав или виноват. По сути я прошу его задействовать часть личности под названием "Я-наблюдатель".
Я прошу его обратить внимание на то, как он выглядел в том моменте – на свои жесты и на выражение лица, и на тон своего голоса. Я прошу его присмотреться к другим людям и их реакциям и т.д.
С этих позиций спокойствия человек может увидеть моменты, которых он никогда раньше не замечал. Один клиент заметил, что он постоянно грозит и тыкает пальцем, как будто пытаясь заколоть собеседника. И он заметил, что его "противник" демонстрировал всё больше страха – что неудивительно, потому что клиент подходил все ближе и кричал ему прямо в лицо… В общем, он увидел множество деталей и аспектов, которые оставались для невидимыми, пока он не посмотрел в терапевтическое "зеркало".
Затем я прошу клиента представить себе, какой могла бы быть та ситуация, если бы он оставался спокойным, и помогаю ему закрепить эту модель как новый способ реакции.
То есть сначала мы помогаем клиенту ясно и чётко увидеть, как он выглядит в момент выдачи проблемной реакции, а потом начинаем работу над трансформацией этой модели.
Истинный духовный учитель должен помочь ученику увидеть самого себя чётко и ясно. И это прояснение восприятия становится первым и жизненно важным шагом к превращению в того человека, каким он может стать, реализовав свой истинный потенциал.
Прояснение восприятия и обретение чёткого представления о самом себе является неотъемлемой частью большинства психотерапевтических подходов. И мы можем держать это "зеркало" перед клиентом множеством разных способов – так, чтобы в состоянии спокойствия и расслабления он мог не только посмотреть на себя со стороны, но и разглядеть в этом "отражении" намёки на то, каким он может быть.
Искусное владение словом
В детстве, когда мы учимся, главную роль в этом процессе играет не то, что мы говорим, а то, как мы это делаем. И ещё одним способом выражения этой мысли является басня Эзопа о Ветре и Солнце.Северный Ветер хвастался своей непомерной силой и мощью, а Солнце спорило с ним, утверждая, что истинная сила заключается в нежности. "Давай устроим состязание" - предложило Солнце.
Далеко внизу по извилистой дороге шёл человек. На нем было тёплый зимний плащ.
"Давай посмотрим, кто из нас заставит этого человека снять плащ. Кому это удастся – тот и сильнее!" - сказало Солнце.
"Да я с лёгкостью сниму с него плащ!" - заявил Ветер.
И он дунул так сильно, что птицам пришлось цепляться за деревья. Он поднял целую бурю из пыли и листьев. Но, чем сильнее дул Ветер, тем больше дрожащий мужчина кутался в свой плащ, и тем крепче он цеплялся за его полы.
А потом из-за облаков выглянуло Солнце. Оно согрело воздух и замерзшую землю. Человек на дороге расстегнул свой плащ. И Солнце светило всё ярче и ярче, медленно и неуклонно нагревая воздух. И вскоре мужчине стало так жарко, что он снял плащ и присел отдохнуть в тени.
"Как ты это сделало?" - спросил Ветер. "Это было легко" - ответило Солнце. – "Моя нежность согрела этот день. Я добилось своего своей мягкостью".
