Как потребность в сообществе и ощущении связанности может привести нас к расстройству и душевным страданиям, жестокости и саморазрушению
Менталитет толпы может сбить наш индивидуальный моральный компас и перевесить нашу личную систему убеждений."Наши жизни подобны островам в океане или деревьям в лесу, чьи корни переплетены в подземной глубине".
– Уильям Джеймс
"В толпе накапливается глупость, а не остроумие"
– Густав Ле Бон
Фашизм! Сколько эмоций связано с этим словом! Оно стало синонимом насилия, ненависти, расизма, травли, гонений и преследований. Но это слово не всегда имело негативные и оскорбительные коннотации. В первые годы существования итальянского фашизма президент Франклин Д. Рузвельт сказал:
"Я впечатлён тем, чего ему [Муссолини] удалось достичь, и его горячее стремление восстановить Италию, доказавшее свою искренность, действительно меня заинтересовало".
Слово "фашизм" происходит от латинского слова "fasces", обозначающего пучок палочек, которые по отдельности могут быть довольно слабыми – но, когда они крепко связаны вместе, они становятся невероятно сильными.
Несмотря на то, что Муссолини поначалу не преследовал людей по расовому признаку, как это делал Гитлер, и даже считал расизм глупым и нелепым, он явно и очевидно поддерживал войну и насилие – если оно требуется для продвижения итальянского национализма. Муссолини считал, что коллективное всегда должно стоять в приоритете над индивидуальным:
"Всё для государства, ничего кроме государства, ничего против государства".
– Бенито Муссолини
Люди должны были служить государству – а не наоборот. Индивидуализм? Забудьте об этом. Централизованный государственный контроль – это всё. Если ты выпал из крепко связанного пучка, будь готов к тому, что тебя запросто могут сломать. Но даже если некоторые палочки сломались – ничего страшного. В любом случае они были слабыми!
Так просто чувствовать превосходство над этими людьми из прошлого, которые были одурачены маниакальным лидером, зацикленным на единственной идее. Однако общечеловеческая тяга к конформизму и соответствию групповой идентичности является очень сильной и мощной. И любое мощное стремление может стать опасным.
Так просто предположить, что проблемы клиента проявляются изолированно – как будто в вакууме. Но на самом деле мы объединены в определённые группы. И группа может начать действовать как масштабная целостная личность в своём собственном праве.
Нам всегда нужно задавать себе вопрос (особенно если клиент крепко связан с определённой группой и идентифицирует себя с ней): какие убеждения, идеалы и предположения характерны для этой общности? Может быть, эта групповая идентичность в каком-то отношении является дисфункциональной и неадекватной?
Это ваше личное решение? Или это решение племени?
Муссолини, Гитлер, Сталин, Джим Джонс… любой лидер культа - на самом деле вообще любой лидер - апеллирует к нашему встроенному, врождённому инстинкту и стремлению слиться с группой большего размера (включая группы, дающие национальную или политическую идентичность). "Вместе мы сильнее!". Палочки, собранные в пучок.Точно так же, как и все остальные базовые эмоциональные потребности, тяга к слиянию с группой проявляется в разной степени у разных людей – здесь все очень индивидуально. Что иронично, истинные индивидуалисты (так называемые "волки-одиночки") могут стоять во главе группы и заставлять всех остальных слиться с ней.
"Присоединяйтесь к нам! 20 миллионов человек не могут ошибаться!".
Конечно же, некоторые лидеры являются куда более мягкими и милостивыми по сравнению с некоторыми другими. Но у всех лидеров есть одна общая определяющая черта: они играют на нашей встроенной человеческой потребности в связанности с чем-то большим, чем мы сами – на нашем желании обрести своё племя.
Человек может идентифицировать себя в первую очередь через своё "племя" - то есть принадлежность к группе играет главную роль в его самоощущении. На первый взгляд это может показаться благородным или даже бескорыстным, но такая склонность может повлечь за собой серьезные последствия. Если все это делают, то и вы будете делать это. Но что, если "это" на самом деле является чем-то плохим и негативным?
Нам нужно понимать, как влияет на нас желание стать членом группы, и как работают механизмы группового мышления – потому что все эти процессы могут сработать против нас, и довольно часто именно так и происходит.
Яд вместо лекарства
В этой серии статей я исследую тёмную сторону врождённых человеческих потребностей и рассказываю, как именно определённая эмоциональная потребность может стать очень сильной и простой невыносимой – до такой степени, что мы начинаем искать способы её удовлетворения где угодно и пытаемся удовлетворить её любой ценой.Человеку, который умирает от обезвоживания, может показаться, что моторное масло утолит его жажду, ведь оно тоже жидкое - разве не так? Но такой необдуманный поступок может стоить нам жизни.
Одинокие люди с большей долей вероятности могут поверить убеждениям мошенников или нарциссов, которые пытаются ими манипулировать. В конце концов, по своей сути одиночество представляет собой "жажду" связанности, близости и внимания. И потребность утолить эту "жажду" может стать настолько сильной, что одинокий человек может выпить яд вместо воды.
Сбалансированное и гармоничное удовлетворение основных потребностей высвобождает наши резервные возможности, которые повышают нашу эффективность, способствуют самореализации и позволяют нам получать больше удовлетворения от жизни. Когда мы довольны жизнью, нас уже не так просто водить за нос и подталкивать к краю обрыва. Мы становимся куда менее уязвимыми для различных манипуляций.
Я думаю, что понимание всех этих механизмов необходимо всему человечеству в целом – и я бы даже сказал, что нам нужно срочно его обрести! Если нам не удастся впитать и усвоить доступную информацию о возможной манипуляции со стороны наших врождённых потребностей, в какой-то момент может стать слишком поздно.
Тяга к удовлетворению той или иной эмоциональной потребности не является хорошей или плохой. Она просто есть. Но любому побуждению можно задать определённое направление, и оно также может "сбиться с пути" - именно в этом и заключается проблема. Возможность передать собственную автономность в руки того, кто, как нам кажется, удовлетворяет наши потребности в смысле и значении, близости, чувстве локтя, здоровой самооценке или в чем-то ещё, может показаться очень притягательной и соблазнительной.
И здесь мне хотелось бы напомнить вам о том, что некоторая степень тяги к близости и чувству локтя, присутствующему в группе, является совершенно нормальной и здоровой. Она способствовала нашему выживанию и продолжает делать это.
Останься или умри!
Возможно, вы обладаете более развитым интеллектом по сравнению со львом, но вы не умеете так сильно кусаться, так яростно рвать добычу и покрывать огромные расстояния в два-три прыжка.Виду "человек разумный" приходилось эволюционировать коллективно, формируя племена и сообщества. Мы были куда сильнее в группах, а не по отдельности. Количество было залогом безопасности, и именно единение позволяло нам защищаться от хищников и удерживать наши позиции в природной иерархии доминирования. Организуясь и социализируясь, мы становились сильнее и повышали свои шансы не только на выживание, но и на процветание.
С другой стороны, уход из племени или изгнание из него означало практически верную смерть. И для многих людей этот страх все ещё остаётся актуальным – и даже становится основным.
Результаты недавно проведённых исследований говорят о том, что остракизм и отторжение со стороны коллег или другой социальной группы (то, что некоторые люди называют "наказанием социальной смертью") причиняет нам больше вреда и наносит нам большую травму, чем открытая травля и запугивание. То есть можно говорить о том, что негативное внимание может быть лучше полного отсутствия внимания или ощущения связанности. Наш мозг воспринимает отторжение практически так же, как физическую боль.
С другой – более позитивной – стороны, общественное принятие и активное участие в жизни более масштабной социальной группы (собственного "племени") даёт значительные полезные преимущества как на психологическом, так и на физическом уровне.
Взаимная поддержка – это хорошо и просто замечательно. И это ощущение определённо казалось очень приятным членам партии нацистов, вступившим в неё на первых этапах становления этого движения! Принадлежность к определённой группе дает нам силу и мощь. Ощущение "особенности" и в то же время принятия и поддержки. Уважение и даже страх перед вами – просто потому, что вы являетесь членом определённого сообщества. И это внезапное обретение особой идентичности, вызывающей уважение, кажется удивительным и просто замечательным.
Мы можем выносить упрощённые суждения, называя определённых людей "злыми". Но такая оценка является надуманной и искусственной, потому что большинство людей не являются злыми по своей природе – они просто-напросто попали в ловушку, следуя за злыми лидерами.
Результаты исследований говорят о том, что человек может утратить связь с собственным моральным кодексом из-за тесной связи с определённой группой и ярой приверженности её идеологии. Именно так формируется "менталитет толпы". И бурная волна самодовольства и ярости, затапливающая группу в целом, может сбить нас с ног и унести за собой. Иногда мы только через несколько лет начинаем задавать себе вопрос: "Да как я вообще мог так поступить?". Но это осознание приходит не ко всем…
Я думаю, что первый шагом к пониманию мощного влияния группы и механизмов, из-за которых её идеология может перевесить индивидуальные убеждения, заключается в следующем: нам нужно изгнать из своего сознания предположения о том, что только другие люди могут сдаться на милость группового мышления или "групповых чувств" - но никак не мы сами. Это заблуждение. На самом деле мы все на каком-то уровне подвержены влиянию толпы.
В конце концов каждому человеку нужно лично для себя ответить на вопрос: он действует как часть группы или нет?
Потенциальные опасности отказа от личных убеждений
Нам всем необходима принадлежность к сообществу и ощущение того, что мы вносим вклад в какое-то дело, выходящее за рамки нашей личности, - во что-то, представляющее собой нечто большее, чем мы сами. Эта потребность имеет полное право на существование, и чаще всего она является полезной и благотворной.Любая ситуация, позволяющая нам в меньшей степени концентрироваться только на себе, обычно улучшает наше состояние и идёт нам на пользу, потому что она придаёт нашей жизни определённый смысл и значение. В конце концов, концентрация исключительно на личных делах и заботах никогда не даст нам ощущения значимости. Когда жизнь кажется нам значимой и осмысленной, мы чувствуем себя мотивированными – и, как следствие, более счастливыми.
Но мы не должны предавать свою рациональность и способность к вынесению персональных суждений ради удовлетворения этой потребности – несмотря на то, что она является вполне реальной.
10 простых шагов к опасному конформизму
И в этом разделе описаны 10 верных способов получения обратной реакции от неразборчивых попыток удовлетворить эту потребность. Возможно, вы распознаете некоторые из этих моделей в своих собственных переживаниях и в поведении ваших друзей, родственников или клиентов.1. Отсутствие или недостаток целей, социальной связанности, смысла и значения
Люди, "голодные" до ощущения цели и смысла, безопасности или статуса, более склонны к следованию за любой группой, обещающей удовлетворить эти потребности. Чем более выраженным является это ощущение отделённости и бессмысленности, тем более уязвимым становится человек к влиянию группы.И какова цена входа? Принятие сомнительной системы убеждений лидеров группы.
Если вы одиноки, и вам кажется, что все вокруг употребляют наркотики, наркотическая зависимость может показаться вам совсем невысокой платой за вхождение в эту социальную сеть. И здесь соблазном становятся не сами наркотики – и даже не волнение от участия в незаконной деятельности. Здесь основным фактором является ощущение общности, принадлежность к определённому сообществу и осознание того, что вы делаете то же, что и все.
Большинство людей не признают того, что они присоединились к какой-то группе ради удовлетворения своих врождённых потребностей. Они могут считать, что их привлекли идеалы этой группы. И нам нужно помнить о том, что все групповые идеологии включают ощущение моральной правоты. Плохие парни всегда считают себя хорошими.
2. Стремление соответствовать любой ценой, во что бы то ни стало
Потребность соответствовать может неуклонно нарастать и усиливаться – и в какой-то момент она становится просто непреодолимой.Давление окружения ощущается как давление, даже если оно не выражается явно и открыто. Мы поддаемся давлению окружения, потому что именно в этом и заключается цена, которую мы платим за возможность стать членом племени. Мы делаем что-то, потому что это делают все остальные - или потому, что этого требует лидер группы или другие её члены (даже если это требование является неявным и как будто "витает в воздухе").
Одна моя молодая клиентка по имени Анна рассказала мне о том, как она присоединилась к травле её бывшей лучшей подруги в школе. Та девочка в итоге покончила с собой. Сгорая от стыда, Анна сказала: "Все остальные делали это, и я просто пошла за ними!".
Соответствие во взглядах, внешнем виде и манере выражаться – все это говорит о том, что человек сдаётся на милость группе, как будто передавая ей свою собственную, персональную идентичность. Но здесь важно не только то, что мы делаем, и как мы выглядим со стороны…
3. Склонность ставить цели группы выше своего личного морального кодекса
Мы все знаем о существовании индивидуумов, готовых умереть ради "высшего блага" для группы или сообщества (которое в действительности может представлять собой что-то очень плохое). Этот вид саморазрушения может принимать множество самых разных форм – например, пояс смертника или полёт камикадзе в один конец. Но эти модели далеко не всегда являются такими очевидными и экстремальными.Некоторые люди могут чувствовать столь сильную связь с какой-то группой – скажем, любителей выпивки, наркоманов или искателей острых ощущений, - что в каком-то смысле причастность к этой группе становится единственным смыслом их жизни. Это всё, что важно лично для них. Однако лояльность по отношению к контркультуре, которая удерживает вас на одном месте и не даёт двигаться дальше, может подпитывать дисфункциональные модели, причиняющие одно лишь расстройство и страдания. И она даже может вас убить.
Передозировка наркотиков или несчастный случай может стать следствием убеждённости в том, что вы просто-напросто не способны выжить без этой группы или за её рамками. Да, технически такого человека убили, скажем, наркотики – но, может быть, реальным "обвиняемым" является его фальшивая идентичность, в рамках которой он позиционировал себя как "наркоман"?
Когда мы просим наркомана бросить наркотики, вполне возможно, что одновременно мы просим его отказаться от определённого сообщества или даже от ощущения цели и смысла – возможно, в его случае эти явления неразделимы. Человек может стать "зависимым" от группы или определённого образа жизни, и эта зависимость может быть такой же сильной, как физическая зависимость от самого вещества. И без нахождения другого способа удовлетворения той потребности, которая ранее удовлетворялась в группе, любая терапия обречена на провал.
4. Уязвимость к манипуляции со стороны группы – которая может использовать обещания, угрозы или чувство стыда
Для успешного внушения и закрепления нужных идей групповая динамика должна быть эмоционально-насыщенной – как на уровне языковых моделей, так и на уровне поведения. Эмоции, связанные с межличностным взаимодействием - такие, как чувство стыда (публичный позор или "вынесение" проступка на общий суд), замешательство и ощущение неловкости, а также дух конкуренции и соперничества - "выкручиваются на максимум" для того, чтобы постоянно поддерживать концентрацию на групповой идентичности.Надежда на продвижение внутри группы, обещание вознаграждения или повышения статуса с лёгкостью трансформируется в утрату своего положения, изгнание и получение статуса "отверженного". Постоянные колебания от страха к надежде формируют замкнутый цикл группового мышления и поддерживают его существование.
И следующий шаг, возможно, является самым ужасным из всех…
5. Очернение "чужаков" (людей, не входящих в группу)
Для закрепления и усиления групповой идентичности необходим враг – реальный или воображаемый. И "чужаки" ни в коем случае не должны рассматриваться как люди, хотя бы в чём-то похожие на вас.По отношению к врагам используется упрощённая терминология – они считаются "плохими". Такое "очернение" людей, не входящих в группу, закрепляет и усиливает групповую идентичность, даёт группе определённую цель и предотвращает возможные разногласия. Убеждения, не входящие в идеологический лексикон группы или имеющуюся систему догм, считаются недопустимыми.
Противопоставление групп или отдельных индивидуумов подчёркивается навешиванием определённых ярлыков – чужаков называют "плохими", "безумными", "глупыми" или просто "заблуждающимися". Их постоянно обвиняют и принижают, и в некоторых случаях дегуманизируют. Следствием дегуманизации может стать объективация, которая является первым шагом к оправданию насилия.
Нацисты называли евреев "крысами" и описывали их в соответствующих терминах. В ходе геноцида племени тутси в Руанде всего за 100 дней было убито примерно полмиллиона представителей этой народности, которых описывали как "тараканов", формируя соответствующее отношение к ним. Уподобив врага паразиту, не так уж и трудно убедить людей в необходимости его истребления.
Крысы, тараканы, фашисты, неверные… И это только начало списка возможных эпитетов, превращающих "чужаков" в плоские, одномерные объекты. И за подобной объективацией довольно быстро следует насилие – потому что объект можно просто устранить и уничтожить.
У нас может присутствовать связь сразу с несколькими группами – и эти узы связи могут давать нам определённую свободу, будучи не особо сильными. Но, чем сильнее эта связанность, и чем больше власти группа имеет над жизнью определённого индивидуума, тем чаще и активнее он реализует повторяющиеся модели…
6. Участие в ритуалах и реализация повторяющихся моделей поведения
Ритуал, повторение определённых действий и провоцирование коллективных эмоций является весьма эффективной техникой идеологической обработки. Любая группа (даже воинствующие атеисты) может проявлять себя как религия в плане организации определённых активностей и управления системой взглядов своих последователей.Опять же, в некоторых случаях деятельность группы оказывает позитивное влияние на отдельных индивидуумов и общество в целом. И все же ритуалы как способ настройки убеждений и управления ими присутствуют во всех видах групп с сильными узами связи.
7. Слепое подчинение авторитету
Для некоторых индивидуумов лидер становится заменой отца или матери. Такое отношение к лидеру позволяет человеку почувствовать себя в безопасности – в конце концов, жизнь становится гораздо проще и понятнее, если у вас есть человек, который может обо всем позаботиться, потому что он знает лучше… Точно так же, как это было в тёплых воспоминаниях о детстве!Американский социальный ученый Стэнли Милгрэм в своем эксперименте продемонстрировал то, что совершенно обычный, среднестатистический человек может совершить ужасный поступок лишь потому, что фигура, наделённая властью и авторитетом, сказала ему о том, что это нормально и даже желательно. Если мама или папа говорит, что это нормально, значит, так оно и есть (или должно быть)! (Тот же механизм лежит в основе убеждения вида "если все остальные делают это, должно быть, я тоже могу это делать – и это будет нормально!").
8. Использование не только группового мышления, но и групповой манеры общения
Слово на "ф" в начале этой статьи служит явным и очевидным доказательством того, что слова могут обладать невероятной силой.Только индивидуалисты или лидеры используют оригинальную манеру общения и оригинальный язык (который они оттачивают и совершенствуют в своих собственных интересах). А потребность следовать за лидером, закрепившаяся в сознании других членов группы, может стать настолько сильной, что они совершенно естественным образом перенимают и закрепляют эту специфическую манеру общения.
Чем сильнее влияние групповой идентичности, тем больше сходства наблюдается в манере общения у членов этой группы – они говорят практически одинаково. Просто говори так же, как и все, и все у тебя будет хорошо!
В принципе, вот и всё, что можно сказать о словах…
9. Установка "даже не пытайтесь понять точку зрения чужаков!"
В идеале – станьте эхом своей группы. Не слушайте идеи, выражающие несогласие с мнением группы, отрицайте конфликтующие убеждения, игнорируйте взгляды, которые не считаются ортодоксальными и принятыми группой. То есть вам нужно активно выключать или каким-то другим способом "топить" и "глушить" идеи, конфликтующие с системой взглядов, принятой в вашей группе.То есть за рамками группы не существует никакой реальности.
И, наконец…
10. Растворение собственного сознания в менталитете толпы
Как писал Густав Ле Бон в своей книге "Толпа: изучение популярного сознания", индивидуальное сознание, персональный разум и уникальная манера мышления может сдаться на милость толпе и раствориться в групповом мышлении. Подобно бешеному зверю, толпа наседает и навязывает свою волю. Ленин, Муссолини, Фрейд и Сталин – все эти деятели были поклонниками работ Ле Бона.Принадлежность к определённой группе часто готовит почву к проявлению насилия и агрессии только потому, что этого хочет толпа.
А теперь, в качестве противовеса – так сказать, для равновесия и во имя гармонии…
3 шага к сопротивлению менталитету группы
1. Понимание сути всех этих механизмов. Без понимания механизмов работы психологии группы человечество обречено снова и снова повторять одни и те же ошибки.2. Использование здоровых способов удовлетворения потребности в связанности – таких способов, которые не причинят вреда вам самим или другим людям. Это позволит вам высвободить свои резервные возможности. И эта "жажда" никогда не станет настолько сильной, что вы будете готовы пить всё, что бы вам ни предложили.
3. Сохранение объективности. Сохраняйте спокойствие и используйте свои психологические знания. Выявите то, что происходит за рамками всех этих слоганов и призывов, выясните, что скрывается за этой пропагандой, и докопайтесь до основ этой чрезмерной эмоциональности и навязываемого разделения "мы – они".
Потребность в связанности и принадлежности к более масштабному сообществу является встроенной, и она может проявляться очень мощно. Понимание принципов групповой психологии даст вам свободу и позволит вам увидеть проявления этих принципов в повседневной жизни – как у вас самих, так и у других людей.
Способность выявить ту роль, которую психология группы играет в формировании и поддержании эмоциональных и поведенческих проблем, является жизненно важной в плане сохранения человеческой расы в целом и её защиты от вымирания.
Да, действительно: вместе мы сильнее. Но сила без сострадания и сопереживания, без честности и достоинства, без объективности и полного понимания человеческой природы не просто бесполезна – она даже может причинить вред и значительно ухудшить ситуацию. И мы можем видеть множество подобных примеров в истории. Пришло время наконец-то усвоить этот урок!
