“Должно быть, я каким-то образом проскользнул сквозь трещины”: исследование того, как справиться с ощущаемым самозванством и ролью социальной поддержки.

Исследование специалистов, проходящих обучение, которые сталкиваются с самозванством

Опрос 213 участников, исследующих источники социальной поддержки, влияющие на самозванство

Социальная поддержка со стороны коллег по организации положительно связана с самозванством.

Социальная поддержка со стороны коллег из-за пределов организации негативно связана с самозванством.

Мы использовали два исследования, чтобы изучить, как люди справляются с восприятием самозванства в процессе подготовки к своей будущей карьере. На основе интервью с 20 профессионалами, проходящими обучение, наш качественный анализ выявил различные тактики (как конструктивные, так и дезадаптивные), используемые этими людьми, чтобы справиться с ощущением самозванства. Среди этих тактик обращение за социальной поддержкой к людям, не входящим в группу сверстников по программе (например, к профессорам, семье, друзьям и другим значимым людям), оказалось более эффективным для ослабления восприятия самозванства, чем обращение за поддержкой к сверстникам в рамках своей программы. Мы используем теорию сохранения ресурсов (COR) для разработки проверяемых гипотез об этой наблюдаемой взаимосвязи между различными источниками социальной поддержки и восприятием самозванства и находим подтверждение этой модели результатов в группе из 213 специалистов, проходящих обучение. Мы также обсуждаем последствия для исследований самозванства, COR, социальной поддержки и раннего карьерного роста.

Вступление

“Мне приходится прятаться ото всех, потому что я не могу позволить им узнать, что я отстой”.

- Собеседник №15

Как видно из приведенной выше цитаты, некоторые люди, добивающиеся высоких результатов, могут испытывать острое ощущение неадекватности или мошенничества по мере прохождения различных этапов карьеры. Такое восприятие мошенничества людьми, добившимися высоких результатов, в предыдущих исследованиях было названо “феноменом самозванца” или “синдромом самозванки” (Clance & Imes, 1978). Большинство существующих исследований характеризуют феномен самозванства как преимущественно диспозиционный и сосредоточены на выявлении других индивидуальных черт и негативных последствий, которые коррелируют с восприятием самозванства (Бернард, Доллинджер и Рамания, 2002; Козарелли и Мейджор, 1990; Нойрайтер и Траут-Маттауш, 2016; Вергауве, Вилле, Фейс, Де Fruyt, & Anseel, 2015). Тем не менее, если мы ослабим предположение о том, что воспринимаемое самозванство является диспозиционной чертой, и предположим, что это восприятие податливо, это наводит на мысль, что воспринимаемое самозванство может быть вызвано различными контекстуальными характеристиками и может быть смягчено с помощью эффективных тактик преодоления. Действительно, Клэнс и Аймс (1978) первоначально описывали самозванство как восприятие, которое может изменяться под влиянием окружающей обстановки. Однако очень мало известно о стратегиях, к которым прибегают люди, чтобы справиться с самозванством.

Борьба с самозванством может быть особенно важна, поскольку некоторые исследования показали, что те, кто страдает от длительного и интенсивного восприятия самозванства, проявляют более высокий уровень тревоги и депрессии, им трудно выполнять свою работу и развивать значимые отношения (Крисман, Пипер, Клэнс, Холланд и Гликауф-Хьюз, 1995; Topping & Киммел, 1985). Например, одно исследование университетских профессоров показало, что восприятие самозванства отрицательно коррелирует с качеством преподавания и отношениями с консультантами (Brems, Baldwin, Davis, & Namyniuk, 1994). Учитывая, что самозванство может иметь пагубные последствия для людей, добивающихся высоких результатов на различных этапах карьеры (Кетс де Фриз, 2005), крайне важно понимать, какие стратегии преодоления являются эффективными, а какие, как правило, дезадаптивными. В результате целью данного исследования является изучение различных стратегий, которые используют люди, готовящиеся к своей будущей карьере, пытаясь справиться с самозванством. Это исследование вносит значительный вклад как в теорию, так и в практику. Во—первых, мы выходим за рамки диспозиционного взгляда на феномен самозванства и выявляем интересные стратегии преодоления трудностей — как эффективные, так и неэффективные, - используемые профессионалами в процессе обучения, когда они пытаются противостоять предполагаемому самозванству. Учитывая, что предполагаемое самозванство, как правило, препятствует карьерному росту (Кетс де Фриз, 2005; Нойрайтер и Траут-Маттауш, 2016; Вергауве и др., 2015), наши выводы о механизмах совладания обеспечивают основу, на которую могут опираться будущие исследователи и практики, стремящиеся понять других и помочь им справиться с восприятием самозванства на протяжении всей своей карьеры.

Во-вторых, предыдущие исследования, посвященные социальной поддержке и самозванству, рассматривали социальную поддержку как одномерную концепцию и предполагали, что увеличение социальной поддержки смягчит восприятие самозванства (Whitman & Shanine, 2012). Однако мы утверждаем, что источник социальной поддержки может быть важным фактором при попытке понять взаимосвязь между социальной поддержкой и предполагаемым самозванством. Мы используем теорию сохранения ресурсов (КОР; Хобфолл (Hobfoll, 1989) предположил, что социальная поддержка может быть палкой о двух концах, в некоторых случаях увеличивая ресурсы отдельных людей, а в некоторых случаях уменьшая их. Наши результаты расширяют наше текущее понимание взаимосвязи между социальной поддержкой и самозванством.

Фрагменты из раздела

Обзор литературы

Самозванство относится к восприятию мошенничества, которое может возникнуть, когда люди сомневаются в своей способности выполнять определенную роль или изо всех сил пытаются почувствовать свою принадлежность к определенной группе (Chrisman et al., 1995; Clance & Imes, 1978; Vergauwe et al., 2015). Люди, страдающие самозванством, часто испытывают когнитивные нарушения, противоречащие теории атрибуции, и приписывают свои достижения удаче или каким-то другим внешним факторам, а не своим собственным способностям, даже если их собственные достижения противоречат теории атрибуции.

Метод

Чтобы лучше понять различные стратегии борьбы с самозванством, мы опросили 20 студентов, обучающихся по престижной программе бакалавриата в области бухгалтерского учета в Соединенных Штатах. Выпускники этой бухгалтерской программы являются популярными кандидатами на работу в различные организации и фирмы, включая крупнейшие и наиболее престижные мировые бухгалтерские фирмы. Чтобы войти в программу, кандидаты проходят тщательную проверку, а средний средний академический балл-для тех,

Опыт самозванства

Большинство опрошенных нами студентов были чрезвычайно успешны в старшей школе и первые несколько лет обучения в колледже, что помогло им сформировать представление о себе как о студенте с высокими достижениями. Однако после того, как эти студенты были приняты на программу бакалавриата по бухгалтерскому учету, они начали конкурировать со все более внушительной группой сверстников. Многие начали испытывать чувство самозванства, потому что они столкнулись с большой группой других студентов, которые смогли показать результаты на том же уровне, что и они.

Корреляции и описательная статистика наших переменных приведены в таблице 4. Примечательно, что, как и ожидалось, поиск поддержки у источников, не входящих в их непосредственную группу сверстников, был отрицательно связан с самозванством (r = -0,38, p < .01), а поиск поддержки у сверстников из их группы был положительно связан с самозванством (r = 0,17, p < .05). Интересно, что эффективность работы имела незначительную отрицательную связь с самозванством (r = -0,07, p = 0,29).

Для проверки наших гипотез мы использовали иерархическую

Обсуждение

Это исследование отвечает на недавние призывы лучше понять, как люди в контексте карьеры реагируют на восприятие самозванства (Crawford et al., 2016; Neureiter & Traut-Mattausch, 2017). В отличие от предыдущих исследований, посвященных восприятию самозванства, в которых подчеркивались характерные черты характера и негативные последствия, связанные с этим вызывающим восприятием, в нашем исследовании изучались различные стратегии преодоления, используемые людьми, стремящимися справиться с восприятием самозванства. Используя

Ограничения и направления для будущих исследований

Несмотря на то, что наш подход с применением смешанных методов обладает значительными преимуществами, каждое проведенное нами исследование также имеет свои ограничения, которые важно учитывать. Например, оба исследования были проведены на выборках студентов-бухгалтеров, которые готовились к своей будущей карьере. Мы нацелились на эту группу населения, потому что чувствовали, что самозванство будет легко заметно (Eisenhardt, 1989) среди профессионалов, проходящих обучение по элитной программе в рамках подготовки к следующему шагу в карьере. Однако будущие исследования

Вывод

Учитывая неотъемлемую связь самозванства с выбором профессии и профессиональным успехом, исследователям и практикам важно понять, как отдельные люди могут справляться с ощущениями предполагаемого мошенничества. Это особенно важно, потому что самозванцы часто отличаются высокой результативностью, а их предыдущие достижения свидетельствуют о том, что они действительно способны выполнять свою работу. Наше исследование выявило несколько стратегий, которые люди используют для борьбы с самозванством.