Эта техника из терапии, ориентированной на решение, поможет клиенту открыть для себя беспроблемные моменты
Поиск исключений – ситуаций, в которых проблема не проявляется - довольно часто становится первым шагом на пути к решению
"Николай, я просто не могу перестать курить! Что бы я ни пробовал, всё заканчивается одинаково – в моей руке всегда оказывается сигарета".
Денис собирался жениться и завести детей, и у него были все основания для того чтобы бросить курить. Но, как оказалось, это было весьма непросто. И поэтому он обратился ко мне.
"Скажите мне" - спросил я мимоходом, - "вы курите, когда спите?".
Денис очень удивился. Он растерянно моргнул несколько раз и только потом сказал: "Ну конечно нет!".
В любом правиле есть исключения
Эмоциональные и психологические проблемы требуют нашего внимания, энергии и концентрации.
Но, если мы хотим избавиться от проблемы, нам нужно идентифицировать и подпитать ту способность, которая есть у каждого из нас - способность не иметь этой проблемы.
В подавляющем большинстве случаев в жизни клиента было время без этой проблемы. Денис не родился с сигаретой в зубах! Но и в его настоящем есть моменты, когда проблема берёт отгул на день или хотя бы на пару часов.
В своей работе я ориентируюсь на решение, и я расспрашиваю клиента не только о проблеме как таковой. Я также прошу его во всех деталях рассказать мне об исключениях – о тех моментах, когда проблемное поведение не проявляется, когда он не испытывает проблемных чувств. Эта информация поможет нам проложить путь к освобождению.
Беспроблемные моменты
Итак, во сне Денис не курил. И он перечислил другие ситуации, в которых его не тянуло закурить:
Во время длительного перелёта.
Когда он навещал своего друга в больнице.
Рядом с маленькими детьми друзей.
Во время плавания в местном бассейне, куда он ходил время от времени.
Он пришёл на приём, считая себя "компульсивным курильщиком", но теперь у нас было целых четыре исключения, когда в его поведении не было никаких компульсий.
Под гипнозом я говорил с ним о "возрождении того чувства из бассейна" в те моменты, которые обычно побуждали Дениса тянуться за сигаретой – перед началом рабочего дня, после чашки кофе, после исступлённого рабочего "запоя", в стрессовых ситуациях и т.д. Не то, чтобы он не знал, как успокоиться без сигареты – он просто не использовал этот ресурс там, где он мог бы его применить.
Гипноз позволяет перенести ресурсное состояние из тех моментов, в которых оно уже присутствует, в какие-то другие ситуации. И в ходе гипнотической репетиции клиент может попрактиковаться в автоматическом и совершенно естественном использовании этого ресурса в тех ситуациях, в которых он будет особенно полезен.
Но сначала вам нужно идентифицировать эти ресурсные состояния, задавая правильные вопросы, ориентированные на решение.
И вот 3 способа формулировки вопросов на выявление исключений:
1. Спросите клиента, в какие моменты проблемная модель не проявляется
В каких ситуациях вы ожидали смущения и замешательства, но почему-то вы не испытывали этих чувств? Действительно задумайтесь об этом…
Предложите клиенту обратиться мыслями в прошлое и найти моменты, в которые он ожидал гнева, печали или страха, или был уверен в том, что он покраснеет, но почему-то не испытал ничего подобного – или это чувство проявилось не в той степени, которой он ожидал.
Диана приходила в ужас при одной мысли о презентации, которую ей вскоре нужно было дать на работе. И она вспомнила о том, как она уверенно произнесла речь на свадьбе своей лучшей подруги перед аудиторией в 200 гостей – ни разу не покраснев и не испытывая замешательства.
Я спросил, в какой момент она заметила отсутствие нервозности и смущения?
"Примерно на середине моей речи все начали смеяться. Не надо мной, как я боялась!" - сказала она с усмешкой. - "Над шуткой из нашего детства, которую я даже не планировала! Её не было на карточках, которые я сжимала в руке вместе с микрофоном".
Мы не переживаем точно такой же опыт каждый раз, когда мы делаем что-то, и поэтому мы можем поискать моменты, когда все складывалось лучше совершенно естественным образом.
2. Спросите клиента, что тогда шло по-другому
Затем мы можем спросить:
Что именно было по-другому в той ситуации?
Или даже:
Как вам это удалось? Что вы сделали по-другому в тот момент?
Эти вопросы помогают выявить ресурсы клиента. И, спрашивая его о том, как именно он это сделал, вы подразумеваете, что улучшение было обусловлено его собственными действиями – а это поможет ему поверить в хороший исход и дать себе кредит доверия.
Диана на некоторое время задумалась, а потом сказала, что она заранее пережила всю эту нервозность. Она готовилась и "даже слишком много практиковалась" на протяжении нескольких дней. Также она упомянула о том, что ей не хотелось подвести подругу в этот особенный день, и она хотела, чтобы все присутствующие увидели молодых такими, какими их видит она.
Чуть позже мы обсудили важность подготовки и различные способы передачи своей страсти к теме выступления – в данном случае грядущей презентации.
Но до этого я предположил, что она не просто способна сделать это – она с этим справится!
3. Используйте исходные предпосылки для подчёркивания ресурсных исключений
Формулируя вопросы об исключениях, было бы просто замечательно использовать исходные предпосылки.
Такие предварительные предположения мастерски устраняют сомнения, рассматривая событие как данность – как что-то, само собой разумеющееся. Формулировка этой языковой конструкции указывает на то, что это произойдет, вероятнее всего произойдёт или уже произошло.
Например, фраза "Когда вы чувствуете себя более спокойным?" предполагает, что в жизни человека есть такие моменты, а также настраивает его на позитивную идентификацию таких ситуаций.
Формулировка "У вас бывают моменты, когда вы чувствуете себя более спокойным?" подразумевает, что таких моментов может и не быть, и оставляет пространство для негативной реакции.
И вот ещё несколько примеров исходных предпосылок, позволяющих собрать эти драгоценные моменты освобождения:
В каких местах и обстоятельствах вы замечаете, что вы меньше страдаете от депрессии?
В каких ситуациях вы ожидали замешательства и смущения, но в итоге обнаруживали, что вы прекрасно проводите время?
Когда вам меньше всего хочется объедаться?
Умиротворяющие волны спокойствия
Доктор Милтон Эриксон верил в то, что "терапия всегда должна строиться так, чтобы она подходила клиенту, а не клиент подходил терапии".
Денис позвонил мне после рождения их первого ребёнка. "Николай, вы знаете, я больше никогда не испытывал желания закурить. Иногда, в стрессовые моменты, эта мысль приходит мне в голову, но потом я как будто слышу плеск воды, и я снова оказываюсь в этом подводном спокойствии и безмятежности, как будто я только что нырнул в бассейн".
Может быть, мы с вами и владеем всей психологической теорией и практикой, которая только есть на этой Земле, но я думаю, что нам всегда стоит помнить: в конце концов наши клиенты находят исцеление внутри себя.
