Вопрос:
Я хочу задать вопрос по поводу метафорических рефреймов. Может быть, у вас есть список метафорических рефреймов, который можно выучить для дальнейшего использования? Может быть, вы сами пользуетесь таким списком?
Ответ:
Спасибо за вопрос. На самом деле очень полезно иногда перенимать что-то у других людей, из их личного опыта. И Вы можете обнаружить, что в ходе работы Вы используете те же аналогии и метафоры, что и я… Мы занимаемся этим уже довольно давно, и я часто проводил рефрейминг за время своей практики. Я настолько привык делать это, что это умение превратилось в мою вторую натуру. Также очень важно помнить о том, что в некоторые моменты вам стоит выключить автоматическое проявление этого умения – далеко не всегда стоит использовать множество метафорических рефреймов. Избыточное количество рефреймов подходит не всем клиентам. Кроме того, я очень много читаю, я читаю самую разную литературу – публицистику, документальные книги, художественные произведения… Как вы сами прекрасно знаете, хорошие писатели используют замечательные аналогии и метафоры, которые органично вплетаются в ткань повествования. Им не нужно специально выдумывать эти фигуры речи – в их сознании как будто протекают параллельные процессы, и они просто фиксируют их на бумаге (если использовать компьютерную аналогию). Также я часто общаюсь с людьми, которые наделены выдающимися коммуникативными умениями, и я перенимаю у них определённые приёмы, даже не осознавая этого, как будто заражаясь ими (если использовать другую аналогию). Я прислушиваюсь к их манере общения. И я прислушиваюсь к тем аналогиям и метафорам, которые использует клиент – они тоже могут послужить источником вдохновения. Я запоминаю эти метафоры и даю на них отклик, я использую их в своих репликах в ходе общения с клиентом. Я использую даже негативные метафоры и аналогии – те из них, которые можно превратить во что-то позитивное, расширив их границы.
