Парадокс ленты: как соцсети, созданные для общения, усиливают одиночество
Мы живём в эпоху, когда быть на связи проще, чем когда-либо. Один клик — и ты видишь, где твои друзья, что они едят, о чём переживают и чему радуются. Казалось бы, социальные сети должны были стать лекарством от одиночества. Но реальность, как это часто бывает, оказалась сложнее.
Группа исследователей из Норвегии, Великобритании, США и Австралии под руководством Торе Бонсаксена провела любопытное исследование. Они опросили 1649 взрослых людей в разгар пандемии (с ноября 2021 по январь 2022 года), когда ограничения ещё действовали, и попытались понять: как же связаны время в соцсетях и чувство оторванности от других? Результаты, опубликованные в 2023 году, заставляют задуматься о том, как мы используем цифровые инструменты.
Главный вывод: больше времени — больше тоски
Учёные обнаружили прямую связь: чем больше времени человек проводил в социальных сетях в обычный день, тем выше был его уровень одиночества. Даже после того, как исследователи учли возраст, семейное положение, наличие работы и тревогу о своём здоровье, эта связь сохранялась.
Сначала может показаться, что всё логично: одинокие люди просто чаще заходят в соцсети, чтобы заполнить пустоту. Но дело может быть и наоборот — длительное пребывание в ленте само по себе усиливает ощущение изоляции. Получается парадокс: инструмент, созданный для объединения людей, на практике нередко работает в обратную сторону.
Почему так происходит? У соцсетей есть свои тёмные стороны. Во-первых, они вызывают привыкание. Человек, которому трудно себя контролировать, «зависает» в телефоне, а потом чувствует усталость и раздражение. Во-вторых, мы постоянно видим чужие «идеальные» жизни: красивые фото, весёлые вечеринки, удачные покупки. Разглядывая этот витринный мир, легко начать сравнивать и завидовать, чувствуя, что твоя собственная жизнь бледнее и одинокее. Даже если кто-то делится трудностями, наблюдение со стороны без возможности реально помочь тоже может усиливать чувство оторванности.
Самый важный нюанс: зачем мы туда заходим?
Однако исследование не было бы столь ценным, если бы остановилось на этом. Учёные пошли дальше и спросили: а зачем люди используют соцсети? И оказалось, что именно мотивы меняют всё.
Участников разделили на три группы в зависимости от того, что для них важнее:
Группа 1 — «Убегающие». Эти люди используют соцсети в первую очередь для того, чтобы заглушить неприятные чувства: скуку, тревогу, одиночество. Для них лента — способ отвлечься.
Группа 2 и 3 — «Поддерживающие связь». Эти участники заходят в соцсети, чтобы оставаться в контакте с друзьями и близкими, поддерживать отношения. Разница между ними была только в степени: одни делали это чуть чаще, другие — намного чаще.
И вот что выяснилось.
Среди «убегающих» (группа 1) время, проведённое в соцсетях, никак не влияло на чувство одиночества. Им было всё равно, сколько скроллить — они просто убивали время или убегали от тоски.
А вот среди тех, кто искренне пытался поддерживать отношения через соцсети (группы 2 и 3), картина была противоположной. Чем больше времени они тратили на переписки, лайки и просмотр историй, тем острее чувствовали себя одинокими.
Парадокс? Скорее, ловушка.
Почему попытка сблизиться через экран разочаровывает
Представьте себе человека, который очень хочет настоящего общения. Он тянется к другим, пишет сообщения, ставит смайлики, ждёт ответа. Но виртуальный контакт — это не живой разговор за чашкой кофе. В нём нет интонации, тепла рук, возможности просто помолчать рядом.
Когда человек с высокими ожиданиями от отношений сталкивается с сухой перепиской, задержкой ответа или поверхностным общением, он разочаровывается. Ему кажется, что его не слышат, не ценят, что он не нужен. Чем больше усилий он вкладывает в «поддержание связи» через экран, тем болезненнее осознаёт, что это не та связь, которая ему нужна. Соцсети становятся плохим заменителем живого присутствия.
В итоге человек попадает в замкнутый круг: чувствует себя одиноким — идёт в соцсети за общением — не получает желаемой глубины — чувствует себя ещё более одиноким.
Кто ещё в зоне риска?
Исследование также выявило, что одиночество чаще испытывают молодые люди (до 40 лет), безработные и те, у кого нет пары. Логично: работа и партнёрские отношения — важные источники социальных связей. Также тревога за своё здоровье усиливала чувство изоляции — вероятно, такие люди больше самоизолировались и меньше общались в реальности.
Интересно, что участники из Норвегии чувствовали себя заметно менее одинокими, чем жители США, Британии и Австралии. Исследователи предполагают, что дело в культуре: в Норвегии сильнее коллективистские ценности, ощущение принадлежности к общему сообществу, тогда как в англоязычных странах больше индивидуализма — каждый сам за себя.
Что это значит для нас?
Это исследование не призывает удалить все соцсети и уйти в лес. Оно говорит о более тонкой вещи: важен не экран, а то, что за ним стоит. Если вы заходите в Telegram или Instagram, чтобы скоротать время или убежать от скуки — в этом нет большой проблемы. А вот если вы искренне ищете там замену живому общению и поддержке, вы рискуете разочароваться.
Социальные сети хороши для того, чтобы договориться о встрече, поздравить с праздником или поделиться новостью. Но они плохо подходят для того, чтобы чувствовать себя по-настоящему нужным и понятым. Глубина, тепло и принятие рождаются не в чатах, а в живом контакте — в разговоре глаза в глаза, в совместном молчании, в умении поддержать без смайликов.
Если вы чувствуете, что всё больше времени проводите в телефоне в поисках общения, а одиночество только растёт — возможно, это знак. Знак, что пора отложить телефон и позвать друга на прогулку. Или просто выйти на улицу, где есть живые люди.
Источник: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/21642850.2022.2158089#d1e1451
