5 психологических советов и уловок от покраснения
Если ваш клиент постоянно краснеет, пересмотр отношения к этой модели поможет ему справиться с ней"Способность краснеть – это самое характерное и самое человеческое качество из всех человеческих свойств"
– Чарлз Дарвин, из книги "Выражение эмоций у человека и животных"
Эта ползучая жаркая тень стыда и смущения вновь заливает лицо. Они заметили? Должно быть, они заметили!
Если вы часто краснеете, и вас это действительно беспокоит, эта модель может причинять реальную боль. Не физическую (хотя тревожную потливость вряд ли можно назвать комфортной), но эмоциональную.
Вы хотите произвести впечатление человека, которому нечего скрывать. Да вам действительно нечего скрывать, кроме этой жгучей красноты, сияющей как сигнальный фонарь! Вы хотите казаться взрослым (вы ведь им и являетесь), а не стеснительной школьницей, которая только что обнаружила, что все знают о её тайной влюбленности.
Роману 37 лет. Он краснел всю свою жизнь – по крайней мере, столько, сколько он себя помнит. Он печально перечислял десятки терапевтов, у которых он побывал. И многие из них пытались добраться до основ и выяснить, почему он вообще начал краснеть.
"Да мне неважно, "почему"! Мне нужно знать, "как"! Как это остановить!".
Роман застрял в ловушке замкнутого цикла: когда он смущался или приходил в замешательство, он краснел; чем больше он краснел, тем более сконфуженным он себя чувствовал… и цикл начинался заново. Конечно же, он не одинок с этой проблемой. В ходе недавнего исследования выяснилось: чем больше мы думаем о том, что мы краснеем, тем более выраженным становится покраснение.
К тому времени, когда Роман пришел ко мне на приём, он краснел даже в тех ситуациях, в которых он не испытывал смущения и ощущения неловкости. "Все стало так плохо, что я краснею при одной мысли о том, что я могу покраснеть!" - печально рассказывал он, и его лицо было красным как помидор.
Роман работал финансовым консультантом. Лично я никогда не обратился бы за советом по финансам к человеку, которому приходится работать по найму – он сам недостаточно богат, что он может посоветовать? Но вполне возможно, что так думаю только я. В любом случае проблема была в том, что ему приходилось каждый день встречаться с людьми и постоянно поддерживать репутацию профессионала.
И эти огненные сигналы, периодически проявляющиеся на его лице, привносили в его жизнь и работу элемент абсурда, делая её чем-то вроде операции, которую проводит взбесившаяся обезьяна с чипом в волосатом плече.
Так что же я мог сделать для Романа, кроме погружения в серьёзные размышления о том, почему так происходит, и откуда могло взяться это проклятие?
И вот несколько идей…
1. Остановите цикл покраснения с помощи "демаскировки" с разоблачением
Мы можем "закоротить" цикл покраснения, целенаправленно привлекая к нему внимание. Да, именно так! Такой подход может дать удивительные и поразительные результаты.Несколько лет назад я выступал перед аудиторией примерно в 100 человек, которые были буквально зачарованы моей речью (ну, по крайней мере те из них, кто всё ещё бодрствовал). И одна женщина задала мне вопрос. Я вообще не понял, что она имела в виду, и я покраснел, как священник, которого застукали с "Плейбоем" в руках. Ну, точнее, моё подсознание заставило меня покраснеть.
Но я осознал, что меня совершенно не заботит этот факт. И я сказал во всеуслышание: "Ну надо же, я покраснел!". Я разоблачил покраснение, раскрыв все карты. Никто из слушателей как будто не был особенно заинтересован в оттенке моей кожи, и модель покраснения прекрасно об этом знала. Без замешательства и смущения ей не за что было зацепиться. И, разочарованный таким обесцениванием, румянец растворился.
Да, я знаю: не всегда удобно так громко и явно привлекать внимание к своим пылающим щекам. Скорее всего, это вряд ли будет уместно на встрече по вопросам финансового планирования. Но всё же важно понимать то, как именно покраснение нас шантажирует. И я объяснил всё это Роману. Когда оно получает огласку, оно теряет свою силу и власть.
Я предложил Роману привлекать внимание к каждому эпизоду покраснения, громко заявляя о нём, и он сказал, что он готов сделать это. И знаете, что произошло? Как и любой трус, получивший огласку, покраснение затаилось! Оно знало о том, что на него укажут, и ему это чертовски не нравилось.
Также я сказал Роману, что в его работе покраснение может быть даже благом. Результаты исследований говорят о том, что индивидуумы, способные краснеть, производят впечатление более надёжных и заслуживающих доверия, чем люди, не умеющие заливаться краской. Научное исследование предоставило нам очень красивый рефрейм, вы не находите?
И Роман не смог устоять перед очарованием выводов, сделанных в ходе другого исследования: выяснилось, что способность смущаться и с лёгкостью заливаться краской делает нас более привлекательными в глазах противоположного пола.
Уберите ветер из парусов модели покраснения, и она сбежит, поджав горящий хвост – как и любой другой хулиган и агрессор. Если покраснение вас не заботит, эта модель теряет жизненные силы. И в случае Романа даже простого желания и готовности придать это огласке и привлечь внимание к своим пылающим щекам оказалось достаточно для обескровливания этой модели.
Может быть, такой подход и не является приемлемым, к примеру, на деловой встрече, но он как будто устраивает "короткое замыкание" в модели покраснения, и поэтому вам действительно стоит задуматься о его использовании. И он отлично вписывается в следующий совет…
2. Перестаньте брать на себя всю ответственность за покраснение
В примере, приведенном выше, я воспринял покраснение "прохладно" - так сказать, сохранил "холодную голову". Но почему меня не смутило изменение моего обычно бледного цвета лица на неоновое сияние, напоминающее о районах Амстердама с самой сомнительной репутацией?Удивительно, как люди умудряются брать на себя осознанную ответственность за вещи и явления, которые на самом деле генерируются их подсознанием. "Я чувствую себя полным идиотом! Должно быть, я выгляжу глупо!". Но на осознанном уровне я могу контролировать, скажем, тон своего разговора с кем-то, но не цвет своих щек. И я не могу на осознанном уровне решить, начать мне икать или нет. И я не несу осознанной ответственности за процесс моргания или сужения и расширения зрачков.
Мы можем помочь клиенту провести разграничение между осознанными и неосознанными процессами. Я беру на себя ответственность (ну, по крайней мере, пытаюсь) за осознанные вещи и процессы, но неосознанные явления находятся за рамками моего контроля. То есть я "прохладно" воспринял покраснение, потому что в каком-то смысле я этого не делал. Я – тот парень, которые пытается выдать хорошую речь – никак не связан со всем этим.
Именно подсознание вашего клиента совершает те изменения в кровотоке, которые в итоге приводят к покраснению. Он может чувствовать себя идиотом из-за того, что он покраснел, то тот "он", который чувствует себя глупо, на самом деле ничего для этого не сделал… если это не слишком глупо звучит!
Если у моего краснеющего клиента есть эта дополнительная проблема (он считает, что он выглядит глупо), я всегда пытаюсь донести до него эту идею - метафорически или каким-то другим способом.
Так что нам действительно стоит задуматься о том, в какой степени мы и наши клиенты на самом деле несём ответственность за покраснение. Если ваша собака лает на доброжелательного незнакомца, вы можете чувствовать себя ответственным – но в любом случае лаете не вы, а ваша собака. Когда вы поймете и примете все эти принципы, вы станет легче следовать совету № 1.
Я донес эту идею до Романа гипнотически, пока он пребывал в глубоком трансе. И для него она стала основным поворотным моментом. Это осознание облегчило ношу ответственности - в конце концов, он никогда не принимал решения покраснеть. Связь с этой моделью была разорвана, и необходимость чувствовать себя "идиотом" из-за неё исчезла сама собой.
Но есть ещё один – ещё более мощный и действенный – способ остановки покраснения.
3. Остановите покраснение, перенаправив поток крови
Думаете, я сумасшедший? Ну да, есть немного. Но в то же время я прав. Кровоток можно контролировать с помощью собственного воображения. Если вы будете каждый день всего по пять минут представлять себе, как ваши руки согреваются у открытого огня, вы обнаружите, что вы можете с большей лёгкостью направлять кровь в свои кисти.Я убедил Романа в том, что он действительно может обрести некоторый контроль над температурой разных частей тела, и научил его делать это. И он обнаружил, что концентрация на ощущении усиливающегося тепла в кистях в тех ситуациях, когда он обычно краснеет (или мог бы покраснеть), помогает ему самостоятельно остановить этот процесс.
Терапевтический гипноз действительно может оказаться очень полезным в регуляции неосознанных процессов – таких, как покраснение и приступы паники. Когнитивная терапия может не попасть в точку, потому что покраснение генерируется отнюдь не мыслящим сознанием.
Поначалу Роману казалось, что он всё ещё краснеет – но теперь это происходит только с его кистями. "Пару раз я всё-таки покраснел, но красными стали не мои щеки. Мне показалось, что у меня покраснели руки, потому что на пару минут они буквально налились жаром, но этого никто не заметил. Даже если заметил – какая разница? Меня это не заботило. В любом случае это быстро прошло".
Вскоре Роман освоил это умение и прекратил регулярные тренировки (в ходе сеансов самогипноза). Теперь он мог с лёгкостью управлять своим кровотоком.
Язык – интересная штука. Мы можем сказать, что у человека "горячий нрав", а кто-то другой "сохраняет холодную голову". И мы можем использовать эти метафоры в работе с клиентами, обучая их изменению "температуры" своего отношения.
4. Научитесь сохранять хладнокровие
Тело любого человека выдаёт реакцию на подготовку. Может быть, страх перед чем-то и не ощущается как подготовка, но по сути именно ею он и является.Если вы "готовитесь" к событию, проявляя нервозность каждый раз, когда вы о нём думаете ("О боже, мне нужно выступить с речью уже на следующей неделе!"), вы настраиваете своё тело и сознание на проявление нервозности в реальности, когда вы действительно окажетесь в этой ситуации.
Если вы испытываете страх каждый раз, когда вы думаете об этом выступлении (даже если этот страх проявляется всего пару секунд), вы планомерно тренируете своё подсознание, убеждая его в том, что оно должно породить страх, когда это событие наступит.
С другой стороны, если вы представляете предстоящие события в состоянии очень глубокого расслабления, и в своём сознании со стороны наблюдаете за спокойным и хладнокровным собой в той ситуации (исследования говорят о том, что такой подход дает лучшие результаты по сравнению с визуализацией "от первого лица"), вы посылаете своему телу и сознанию мощный сигнал. Вы настраиваете его на реальное проявление спокойствия и хладнокровия в этой ситуации.
Роман научился использовать эту специфическую форму самогипноза и стал настоящим мастером в ней. Итак, вам нужно выявить специфические ситуации, которые могут вызвать покраснение. Помогите клиенту расслабиться и успокоить ритм дыхания, и, пока он наслаждается глубоким гипнотическим трансом, предложите ему представить себе, как он наблюдает за куда более спокойным собой в той ситуации – тем собой, который "сохраняет холодную голову". Чем чаще он будет делать это, и чем более яркими и мощными будут эти образы, тем проще ему будет спонтанно проявить хладнокровие – эта реакция станет автоматической. То есть мы можем настроить сознание определённым образом, программируя его на выдачу нужной реакции.
Я могу предположить, что в таких ситуациях клиент может ощутить дуновение прохладного, освежающего ветерка, который расслабляет и охлаждает его щёки. Гипноз – это самый мощный и действенный терапевтический инструмент. И, наконец…
5. Остановите покраснение, переписывая историю
Мы можем попросить клиента вспомнить особенно неприятные моменты покраснения из прошлого. Предложите ему закрыть глаза и мысленно вернуться в одну из тех ситуаций, а потом посмотреть на неё со стороны – с отстраненной позиции Я-наблюдателя, на которой он может увидеть новую перспективу.Затем нам нужно донести до него идею о том, что он может изменить эти воспоминания. Предположите, что он может представить себе, какой стала бы та ситуация из прошлого, если бы он "сохранял холодную голову", либо не обращал особого внимания на то покраснение, воспринимая его с большей лёгкостью и расслабленностью (как это сделал я в том примере с публичным выступлением), или если бы он вообще не покраснел. Предложите клиенту со стороны понаблюдать за подобным сценарием.
Такое "переписывание истории" сообщает подсознанию клиента о том, что на самом деле в той ситуации не было никакого покраснения. На уровне мыслящего сознания он всё ещё знает о том, что он тогда покраснел, но его подсознание считает, что эта модель вообще не проявлялась – и это знание существует в виде мощного ощущения.
Недавно я получил весточку от Романа. Он сообщил о том, что за все эти годы он покраснел всего три раза, и он так расслабленно воспринимал эти инциденты, что даже смог посмеяться над ними.
Высмеивание хулигана как будто лишает его власти, и точно так же игнорирование покраснения устраняет всю силу воздействия этой модели.
Величайшая сила в этой Вселенной, наивысшая власть, которой когда-либо можете завладеть вы, я или любой другой человек – это не власть над соседями или целыми нациями.
Это власть над самим собой.
